Az Apple telefonkészülékek nemcsak a formatervezésükkel nyűgöznek le, hanem a belső tulajdonságaikkal is, ezért a felhasználók köreiben igazán népszerűek.
Bár valóban drágák az Apple okostelefon típusai, a legtöbb rajongó mégis szívesen fizeti ki az extra költséget, hiszen a készülékek hardveres és szoftveres gyártása is az Apple kezében van. Tehát nem függ semmilyen más gyártótól, nem kell figyelni a különféle kompatibilitási problémákra, valamint ezek a leginkább megbízható okostelefonok a piacon.
Továbbá, azért is érdemes az Apple okostelefon megvétele mellett dönteni, mert a cég rendelkezik a legtöbb nagyobb ország városaiban különféle támogatási egységekkel, így ha esetleg meghibásodna a készülék, ami csak nagyon ritkán fordul elő, nem kell messze utaznia egy alkatrészért vagy azért, hogy a telefont ki tudja cserélni.
Ezeken kívül, az Apple okostelefon esetében nagyon könnyű az operációs rendszert használni, még az informatikához nem értő személyeknek is. Ezért nem meglepő, hogy egyre többen választják ezt a telefont.